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취소 및 환불 규정 안내
등기온은 고객님의 소중한 권리 보호를 위해 관련 법령을 준수하며, 서비스 진행 단계에 따른 투명한 환불 정책을 운영하고 있습니다.
진행 단계에 따라 이미 발생한 업무 비용을 제외하고 아래와 같이 환불됩니다.
| 진행 단계 | 환불 금액 |
|---|---|
| 결제 완료 ~ 질문지 답변 제출 전 | 수수료 100% (전액 환불) |
| 질문지 답변 제출 후 ~ 등기사항 최종 확인 전 | 수수료 70% 환불 |
| 등기사항 최종 확인 후 ~ 전자서명 요청 전 | 수수료 30% 환불 |
| 전자서명 완료 및 접수 요청 이후 | 환불 불가 |
공과금 환불: 등기가 최종 완료되기 전(교부 전)에 취소하시는 경우, 납부하신 공과금(세금 및 등기신청수수료)은 단계와 상관없이 100% 환불해 드립니다.
법원 등기소에 서류 접수가 완료된 이후에는 물리적인 행정 절차가 시작되므로 즉각적인 취소가 매우 어렵습니다.
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